Domande Frequenti
DOMANDE
Spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a 4,90€.
Per tutti gli ordini superiori ai 49€ le spese di spedizione diventano gratuite!
Quando riceverò il mio ordine?
Spediamo in 48 ore: il tuo ordine partirà entro 2 giorni dalla ricezione del pagamento.
Una volta spedito il pacco, lo riceverai in un giorno lavorativo, le consegne vengono effettuate dal corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario d’ufficio, escluse le festività nazionali e patronali.
Posso tracciare la mia spedizione online?
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso riceverai una mail in cui troverai indicato il numero di tracking che ti permetterà di tracciare la spedizione per organizzarti al meglio ed essere presente quando passerà il corriere.
E se fossi assente durante la consegna?
In caso di assenza del destinatario la consegna viene tentata il giorno lavorativo seguente.
Nel caso la consegna non dovesse andare a buon fine al secondo tentativo, il corriere provvede a contattare il cliente per accordarsi sulla nuova consegna. Per questo è importante fornire il numero di telefono al momento dell’iscrizione sul nostro sito.
Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per risolvere tempestivamente qualsiasi problema relativo alla consegna del tuo ordine.